Sie haben ein Hautproblem, erhalten aber kurzfristig keinen Termin in der Praxis? Kein Problem! Hautarzt in der Nähe auswählen, Fotos hochladen und nach kürzester Zeit liegt Ihre Diagnose vor.
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Gekennzeichnetes Medizinprodukt
Von Schweizer Hautärzt*innen
Welche Hautprobleme können Hautärzte anhand digital behandeln?
Der Service eignet sich für alle Hautprobleme wie Ausschläge, Ekzeme oder auffällige Muttermale. In den meisten Fällen reicht ein Blick auf die betroffene Hautstelle und einige Informationen zu den Symptomen, um das Problem einzuschätzen und eine Handlungsempfehlung auszusprechen.
Hier setzt der Service von OnlineDoctor an. Da Sie den Dermatologen bzw. die Dermatologin online konsultieren, brauchen Sie keinen Termin zu vereinbaren. Stellen Sie Ihre Anfrage rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche ohne an Öffnungszeiten oder Sprechstunden gebunden zu sein. Einen fachärztlichen Rat erhalten Sie nach maximal 48 Stunden, meistens schon früher.
Unser ärztliches Netzwerk
Bei OnlineDoctor können Sie zwischen 150 Hautärztinnen und Hautärzten in der Schweiz wählen. Klicken Sie einfach auf die Karten und finden Sie eine Fachärztin/einen Facharzt in Ihrer Nähe. So können Sie schnell und einfach Ihr Hautproblem durch eine lokale Praxis online abklären lassen.
Voraussetzungen für die Nutzung von OnlineDoctor
Neben einer Internetverbindung brauchen Sie ein Smartphone, ein Tablet oder einen Desktop-Computer, um den Dienst von OnlineDoctor zu nutzen. Sie werden gebeten 3 Fotos der betroffenen Hautstelle zu machen und in unserem Portal hochzuladen. Achten Sie darauf, dass die Fotos ausreichend belichtet und scharf sind, und die Haut aus verschiedenen Abständen darstellen. Nur so hat der konsultierte Arzt genug Informationen um eine Einschätzung Ihres Hautproblems vorzunehmen. Neben einem internetfähigen Gerät benötigen Sie außerdem ein Mobiltelefon, um einen 6-stelligen SMS-Code zu erhalten, mit dem Sie die Handlungsempfehlung des Arztes freischalten und herunterladen können. Für die Nutzung ist ein Wohnsitz in Deutschland erforderlich.
Sie benötigen dringend eine Diagnose und Therapieempfehlung für Ihr Hautproblem?
Wie funktioniert der Hautcheck?
Sicherheit Ihrer Daten
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten nur für Sie zugänglich sind, bitten wir Sie im ersten Schritt Ihre Handynummer zu verifizieren.
Arzt oder Ärztin auswählen
Sie bestimmen, wer sich Ihr Hautleiden online anschauen soll. Wählen Sie die gewünschte Hautärztin oder Hautarzt aus.
Beschwerden beschreiben und Fotos des Hautproblems hochladen
Beschreiben Sie Ihr Hautleiden mithilfe unseres intelligenten Chat-Assistenten und fotografieren Sie die betroffene Hautstelle. Die Informationen sind für den Hautarzt bzw. die Hautärztin zur Beurteilung sehr wichtig.
Fachärztliche Diagnose erhalten
Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie unsere fachärztliche Einschätzung sowie eine konkrete Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.
Erfahrungen mit OnlineDoctor
coole ersteinschätzung. und kostet fast weniger als wenn ein arzt konsultiert wird😎
janine mohamed13. April, 2024.Rapide et efficace! MERCI!
Ilona Klausener8. April, 2024.Ich habe schnell und einfach Rückmeldung von meiner ausgewählten Ärztin erhalten. Kann OnlineDoctor nur weiterempfehlen.
Corina Keller1. April, 2024.For my psoriasis issue, I attempted to book an appointment with a dermatologist at HUG, but couldn't secure one for my urgent concern. I later visited their Wednesday clinic without an appointment, where medical students suggested a shampoo and cream, stating that it couldn't be fully treated. Dissatisfied, I searched for a private doctor online but faced long wait times. Fortunately, I found Online Doctor AG and received a prompt response within 24 hours, securing an immediate appointment and starting treatment. After a year of therapy, my skin is now psoriasis-free. Thank you, Online Doctor AG!
Thambiah Jenarth31. März, 2024.Pratique et efficace pour avoir une réponse précise à une question dermatologique (vérification grain de beauté) par un médecin pratiquant à Lausanne au lieu d'attendre 6 mois de rdv. Réponse en 24h.
laetitia verger23. März, 2024.Die Beratung ist kompetent und schnell.
Daniel Kaeser21. März, 2024.schnell, unkompliziert und kompetent - love it
Mike -15. März, 2024.
Häufig gestellte Fragen
Wir haben hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammen gestellt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, finden Sie sämtliche Antworten in den FAQs.
Die einmaligen Kosten belaufen sich auf CHF 55.- inkl. MWST. Sie erhalten von OnlineDoctor innerhalb von 48 Stunden eine fachärztliche Ersteinschätzung (oder Zweitmeinung) inkl. Handlungsempfehlung zu Ihrem Hautproblem. Falls der Hautarzt oder die Hautärztin Ihnen zusätzlich einen Besuch in der Praxis empfiehlt, sind der Besuch und die dort getätigte Beratung/Behandlung ausdrücklich nicht in den Kosten inkludiert.
Mehr Informationen finden Sie in unseren FAQs.
OnlineDoctor arbeitet mit den grössten Krankenversicherungen in der Schweiz zusammen. Wenn Sie bei einer der folgenden Versicherungen krankenversichert sind, können Sie von vergünstigten Konditionen profitieren:
- CSS-Versicherte können die Dienstleistung zu vergünstigten Kosten wahrnehmen. Mit dem Code CSS49 erhalten Sie CHF 6.- Rabatt. Haben Sie eine ambulante Zusatzversicherung? Klasse, dann können Sie sich 90% der Kosten des Online-Hautchecks von der CSS zurückerstatten lassen.
- ÖKK-Versicherte erhalten den Online-Hautcheck ebenfalls günstiger. Mit dem Code OEKK49 erhalten Sie CHF 6.- Rabatt
- SWICA-Versicherte erhalten mit dem Code SWICA22 ebenfalls CHF 6.- Rabatt
- Sympany-Versicherte mit einer ambulanten Zusatzversicherung (plus oder premium) erhalten gegen Vorlage der Rechnung CHF 11.- zurückerstattet
Bei OnlineDoctor erhalten Sie professionelle Ersthilfe bei Hautproblemen jeder Art. Hier nur einige Beispiele:
- Ausschlag
- Neurodermitis
- Schuppenflechte
- Abszesse
- Ekzeme im Gesicht
- Akne
- Allergische Reaktionen
- Geschlechtskrankheiten ( Krätze, Feigwarzen, Chlamydien,…)
- Warzen
- Altersflecken
- Hautkrebs
- Pilzinfektionen
- Hagelkörner
- Gürtelrose
- Insektenstiche
- uvm.
Warum OnlineDoctor?
Diagnose in wenigen Stunden
Immer & überall verfügbar
> 150 Hautärzte und -ärztinnen in der Schweiz
Gekennzeichnetes Medizinprodukt
Warum ist die Online Beratung wichtig?
Heutzutage herrscht in vielen medizinischen Bereichen ein Fachärztemangel – so auch in der Dermatologie. Ein Termin in einer Praxis muss man oft Monate im Voraus vereinbaren und in den Praxen sind lange Wartezeiten eher die Regel als die Ausnahme. Für Bewohner von ländlichen Gebieten kommen zudem lange Anfahrtswege hinzu.
Von der Entdeckung der Erkrankung der Haut bis zum Termin mit dem Facharzt bzw. der Fachärztin können sich die Beschwerden maßgeblich verschlechtern und ein einfach zu behandelndes Problem kann sich zu einem dauerhaften Leiden entwickeln. Auf der anderen Seite ist ein persönliches Vorsprechen für viele Hautprobleme nicht notwendig. Eine Betrachtung der betroffenen Stelle reicht oft aus, um eine Einschätzung des Hautproblems vorzunehmen und eine Handlungsempfehlung auszusprechen.
Das Internet erleichtert uns den Alltag in vielerlei Hinsicht und macht natürlich auch vor dem Gesundheitswesen nicht halt. OnlineDoctor bietet eine flexible und zukunftsträchtige Lösung für die Behandlung der Haut. Sie konsultieren Ihren Dermatologen online und können Ihre Anfrage somit stellen wann immer Sie möchten – OnlineDoctor hat rund um die Uhr und an 7 Tagen in der Woche für Sie geöffnet.