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Hautproblem ohne Termin beim Hautarzt vorzeigen!

Sie haben ein Hautproblem, erhalten aber kurzfristig keinen Termin in der Praxis? Kein Problem! Hautarzt in der Nähe auswählen, Fotos hochladen und nach kürzester Zeit liegt Ihre Diagnose vor.

91 %

empfehlen OnlineDoctor

Logo der CE Zertifizierung

Gekennzeichnetes Medizinprodukt

Grosses Kreuz in weiss auf grauem Hintergrund

Von Schweizer Hautärzt*innen

Welche Hautprobleme können Hautärzte anhand digital behandeln?

Der Service eignet sich für alle Hautprobleme wie Ausschläge, Ekzeme oder auffällige Muttermale. In den meisten Fällen reicht ein Blick auf die betroffene Hautstelle und einige Informationen zu den Symptomen, um das Problem einzuschätzen und eine Handlungsempfehlung auszusprechen.

Hier setzt der Service von OnlineDoctor an. Da Sie den Dermatologen bzw. die Dermatologin online konsultieren, brauchen Sie keinen Termin zu vereinbaren. Stellen Sie Ihre Anfrage rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche ohne an Öffnungszeiten oder Sprechstunden gebunden zu sein. Einen fachärztlichen Rat erhalten Sie nach maximal 48 Stunden, meistens schon früher.

Unser ärztliches Netzwerk

Bei OnlineDoctor können Sie zwischen 150 Hautärztinnen und Hautärzten in der Schweiz wählen. Klicken Sie einfach auf die Karten und finden Sie eine Fachärztin/einen Facharzt in Ihrer Nähe. So können Sie schnell und einfach Ihr Hautproblem durch eine lokale Praxis online abklären lassen.

Voraussetzungen für die Nutzung von OnlineDoctor

Neben einer Internetverbindung brauchen Sie ein Smartphone, ein Tablet oder einen Desktop-Computer, um den Dienst von OnlineDoctor zu nutzen. Sie werden gebeten 3 Fotos der betroffenen Hautstelle zu machen und in unserem Portal hochzuladen. Achten Sie darauf, dass die Fotos ausreichend belichtet und scharf sind, und die Haut aus verschiedenen Abständen darstellen. Nur so  hat der konsultierte Arzt genug Informationen um eine Einschätzung Ihres Hautproblems vorzunehmen. Neben einem internetfähigen Gerät benötigen Sie außerdem ein Mobiltelefon, um einen 6-stelligen SMS-Code zu erhalten, mit dem Sie die Handlungsempfehlung des Arztes freischalten und herunterladen können. Für die Nutzung ist ein Wohnsitz in Deutschland erforderlich.

Sie benötigen dringend eine Diagnose und Therapieempfehlung für Ihr Hautproblem?

Wie funktioniert der Hautcheck?

Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten nur für Sie zugänglich sind, bitten wir Sie im ersten Schritt Ihre Handynummer zu verifizieren.

Arzt oder Ärztin auswählen

Sie bestimmen, wer sich Ihr Hautleiden online anschauen soll. Wählen Sie die gewünschte Hautärztin oder Hautarzt aus.

Beschwerden beschreiben und Fotos des Hautproblems hochladen

Beschreiben Sie Ihr Hautleiden mithilfe unseres intelligenten Chat-Assistenten und fotografieren Sie die betroffene Hautstelle. Die Informationen sind für den Hautarzt bzw. die Hautärztin zur Beurteilung sehr wichtig.

Fachärztliche Diagnose erhalten

Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie unsere fachärztliche Einschätzung sowie eine konkrete Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.

Erfahrungen mit OnlineDoctor

Ich finde es grossartig, dass es die Möglichkeit des Online-Doctors gibt! Der Prozess ist sehr unkompliziert und ich habe schnell eine Diagnose erhalten, anstatt wochenlang auf einen Termin warten zu müssen. Eine wirklich tolle und effiziente Alternative zur herkömmlichen Arztpraxis!
Nicole Obrist
Nicole Obrist
17. Juni, 2024.
Tolles Angebot ...... und es funktionierte.
Felix Gerber
Felix Gerber
3. Juni, 2024.
Schnelle und soweit unkomplizierte Hilfe, vor allem wenn man zeitlich angespannt oder im Ausland ist. Die Antwort von OnlineDoctor hat keine 4 Stunden gedauert. Kompetent mit einer Verhaltensempfehlung und Procedere.
Jack BlueEyes
Jack BlueEyes
31. Mai, 2024.
Rapide et efficace. J'ai eu un retour dermatologique complet moins de 3h après avoir envoyé ma demande de consultation. Merci !
Valérie PELLET
Valérie PELLET
24. Mai, 2024.
Anstatt 4 Monate auf einen Termin zu warten konnte ich mein Anliegen online adressieren und habe eine schriftliche Antwort innerhalb von 24h erhalten. Bin gespannt auf den Heilungsprozess.
Roland Leuenberger
Roland Leuenberger
23. Mai, 2024.

Häufig gestellte Fragen

Wir haben hier die wichtigsten Informationen für Sie zusammen gestellt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, finden Sie sämtliche Antworten in den FAQs.

Die einmaligen Kosten belaufen sich auf CHF 55.- inkl. MWST. Sie erhalten von OnlineDoctor innerhalb von 48 Stunden eine fachärztliche Ersteinschätzung (oder Zweitmeinung) inkl. Handlungsempfehlung zu Ihrem Hautproblem. Falls der Hautarzt oder die Hautärztin Ihnen zusätzlich einen Besuch in der Praxis empfiehlt, sind der Besuch und die dort getätigte Beratung/Behandlung ausdrücklich nicht in den Kosten inkludiert.

Mehr Informationen finden Sie in unseren FAQs.

OnlineDoctor arbeitet mit den grössten Krankenversicherungen in der Schweiz zusammen. Wenn Sie bei einer der folgenden Versicherungen krankenversichert sind, können Sie von vergünstigten Konditionen profitieren:

  • CSS-Versicherte können die Dienstleistung zu vergünstigten Kosten wahrnehmen. Mit dem Code CSS49 erhalten Sie CHF 6.- Rabatt. Haben Sie eine ambulante Zusatzversicherung? Klasse, dann können Sie sich 90% der Kosten des Online-Hautchecks von der CSS zurückerstatten lassen.
  • ÖKK-Versicherte erhalten den Online-Hautcheck ebenfalls günstiger. Mit dem Code OEKK49 erhalten Sie CHF 6.- Rabatt
  • SWICA-Versicherte erhalten mit dem Code SWICA22 ebenfalls  CHF 6.- Rabatt
  • Sympany-Versicherte mit einer ambulanten Zusatzversicherung (plus oder premium) erhalten gegen Vorlage der Rechnung CHF 11.- zurückerstattet

Bei OnlineDoctor erhalten Sie professionelle Ersthilfe bei Hautproblemen jeder Art. Hier nur einige Beispiele:

  • Ausschlag
  • Neurodermitis
  • Schuppenflechte
  • Abszesse
  • Ekzeme im Gesicht
  • Akne
  • Allergische Reaktionen
  • Geschlechtskrankheiten ( Krätze, Feigwarzen, Chlamydien,…)
  • Warzen
  • Altersflecken
  • Hautkrebs
  • Pilzinfektionen
  • Hagelkörner
  • Gürtelrose
  • Insektenstiche
  • uvm.

Warum OnlineDoctor?

Uhr zeigt auf 3 Uhr

Diagnose in wenigen Stunden

Globus

Immer & überall verfügbar

Karikatur eines Arztes und einer Ärztin

> 150 Hautärzte und -ärztinnen in der Schweiz

Auszeichnung

Gekennzeichnetes Medizinprodukt

Warum ist die Online Beratung wichtig?

Heutzutage herrscht in vielen medizinischen Bereichen ein Fachärztemangel – so auch in der Dermatologie. Ein Termin in einer Praxis muss man oft Monate im Voraus vereinbaren und in den Praxen sind lange Wartezeiten eher die Regel als die Ausnahme. Für Bewohner von ländlichen Gebieten kommen zudem lange Anfahrtswege hinzu.

Von der Entdeckung der Erkrankung der Haut bis zum Termin mit dem Facharzt bzw. der Fachärztin können sich die Beschwerden maßgeblich verschlechtern und ein einfach zu behandelndes Problem kann sich zu einem dauerhaften Leiden entwickeln. Auf der anderen Seite ist ein persönliches Vorsprechen für viele Hautprobleme nicht notwendig. Eine Betrachtung der betroffenen Stelle reicht oft aus, um eine Einschätzung des Hautproblems vorzunehmen und eine Handlungsempfehlung auszusprechen.

Das Internet erleichtert uns den Alltag in vielerlei Hinsicht und macht natürlich auch vor dem Gesundheitswesen nicht halt. OnlineDoctor bietet eine flexible und zukunftsträchtige Lösung für die Behandlung der Haut. Sie konsultieren Ihren Dermatologen online und können Ihre Anfrage somit stellen wann immer Sie möchten – OnlineDoctor hat rund um die Uhr und an 7 Tagen in der Woche für Sie geöffnet.