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Voici comment ça fonctionne
Obtenez votre diagnostic en seulement trois étapes simples
Étape
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Expériences avec OnlineDoctor
Foire aux questions
Nous avons réuni ici les informations les plus importantes pour vous. Si vous avez d’autres questions, vous trouverez toutes les réponses dans la FAQs.
Les frais uniques s’élèvent à 55 CHF, TVA comprise. Vous recevrez d’OnlineDoctor dans les 48 heures une première évaluation (ou un deuxième avis) par un médecin spécialiste, y compris une recommandation d’action concernant votre problème de peau. Si le dermatologue vous recommande en outre de vous rendre dans son cabinet, la visite et le conseil/traitement qui y seront dispensés ne sont expressément pas inclus dans les frais.
Vous trouverez plus d’informations dans notre FAQs.
Le service d’OnlineDoctor est une prestation payée par le patient, qui n’est généralement pas remboursée par la caisse d’assurance maladie.
OnlineDoctor travaille en collaboration avec les plus grandes assurances maladie de Suisse. Si vous êtes assuré(e) contre la maladie auprès de l’une des assurances suivantes, vous pouvez bénéficier de conditions préférentielles :
- Les assurés CSS peuvent bénéficier de la prestation à des coûts réduits. Avec le code CSS49, vous bénéficiez d’un rabais de 6 francs. Vous avez l’assurance complémentaire ambulatoire myFlex ? classe, vous pouvez vous faire rembourser par la CSS 90% des coûts du contrôle cutané en ligne.
- Les assurés SWICA bénéficient également d’un rabais de 6 CHF avec le code SWICA22.
- Les assurés de Sympany au bénéfice d’une assurance complémentaire ambulatoire (plus ou premium) se voient rembourser CHF 11 sur présentation de la facture (vous trouverez de plus amples informations dans cette FAQ).
- Les assurés de ÖKK bénéficient également d’une réduction sur le check-up cutané en ligne. Avec le code OEKK49, vous bénéficiez d’un rabais de CHF 6.
Chez OnlineDoctor, vous recevez une aide professionnelle de première ligne en cas de problèmes de peau de toutes sortes. En voici quelques exemples:
- Éruption cutanée
- Dermatite atopique
- Psoriasis
- Abcès
- eczéma du visage
- Acné
- Réactions allergiques
- Maladies vénériennes (gale, condylomes, chlamydia,…)
- Verrues
- Taches de vieillesse
- Cancer de la peau
- Infections fongiques
- Grêlons
- Zona
- piqûres d’insectes
- et bien d’autres choses encore.
Les pharmacies suivantes ci-dessous proposent OnlineDoctor. En cliquant sur le lien correspondant, vous pouvez découvrir sur la page de nos partenaires dans quelles pharmacies vous pouvez utiliser OnlineDoctor.

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