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Avantages particuliers pour les assurés CSS !
Pour les assurés CSS, aucune ordonnance de votre médecin traitant, de votre cabinet de groupe ou du centre de consultation télémédical n’est nécessaire pour la première consultation numérique via OnlineDoctor.
Vous trouverez de plus amples informations ici.
Foire aux questions
En coopération avec la CSS, OnlineDoctor vous propose une consultation de télémédecine pour les problèmes de peau. Plus de 150 dermatologues sont à votre disposition 24 heures sur 24 pour un examen de peau en ligne.
Vous pouvez soumettre tout type de problème de peau aigu. Seule l’évaluation des grains de beauté n’est pas remboursée.
Les demandes via OnlineDoctor peuvent être effectuées à partir de n’importe quel terminal numérique comme un smartphone, une tablette ou même votre ordinateur de bureau et une connexion Internet. OnlineDoctor peut être utilisé via les navigateurs courants (par ex. Chrome, Firefox, Safari). Nous déconseillons expressément l’utilisation d’Internet Explorer ou de Microsoft Edge, car une transmission de données sans erreur ne peut pas toujours être garantie avec ces deux navigateurs.
Si la recommandation numérique d’OnlineDoctor indique toutefois la nécessité d’un rendez-vous physique supplémentaire chez un dermatologue, ce rendez-vous de suivi doit être coordonné conformément aux dispositions de votre modèle d’assurance (par exemple via le médecin de famille, le cabinet de groupe ou le centre de consultation télémédical).
Vous pouvez utiliser OnlineDoctor même si vous êtes assuré dans le cadre d’un modèle de médecin de famille, de cabinet de groupe ou de télémédecine. Pour la première consultation numérique via OnlineDoctor, aucune recommandation préalable de votre médecin de famille, de votre cabinet de groupe ou du centre de consultation télémédical n’est nécessaire.
Toutefois, si la recommandation numérique d’OnlineDoctor nécessite un rendez-vous physique supplémentaire chez un dermatologue, ce rendez-vous de suivi doit être coordonné conformément aux dispositions de votre modèle d’assurance (par exemple via le médecin de famille, le cabinet de groupe ou le centre de consultation télémédical).
Vous trouverez plus d’informations sur OnlineDoctor dans notre FAQs.
Voici comment ça fonctionne
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Étape
1

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Étape
2

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