Ein effizienter Einsatz von OnlineDoctor in Ihrem Praxisalltag steigert nicht nur die Patientenzufriedenheit sondern bringt auch nachhaltig finanzielle Vorteile – Erfahren Sie hier, wie Sie das Tool zeitsparend und optimal einsetzen können!
Der optimale Einsatz von OnlineDoctor
Haben Sie Fragen? Sprechen Sie mit uns.
Sie möchten persönlich mit uns sprechen? Teilen Sie uns mit, wann wir Sie kontaktieren sollen.
Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail unter doctors@onlinedoctor.ch oder telefonisch unter +41 41 520 64 40.
Folgende Informationen finden Sie auf dieser Seite:
Informationen für MPAs
Kostenfreie Online-Schulung für Praxismitarbeitende: Wir zeigen MPAs, wie OnlineDoctor optimal in Ihrer Praxis eingesetzt wird, und vermitteln die praktische Anwendung im Arbeitsalltag. In der rund 30-minütigen Online-Schulung erhalten MPAs hilfreiche Tipps für den effizienten Einsatz und haben die Möglichkeit, Fragen direkt zu klären.
Weitere Informationen für MPAs:
FAQ für Praxismitarbeitende
Dieses Dokument unterstützt MPAs beim Einsatz von OnlineDoctor in der Praxis. Drucken Sie sich jetzt das Dokument aus und haben Sie es jederzeit parat.
Ihre Praxis verwendet OnlineDoctor? Hier finden Sie allgemeine Informationen über OnlineDoctor für MPAs.
Integrieren Sie OnlineDoctor auf Ihrer Praxis-/Klinikwebseite
Warum OnlineDoctor auf der Webseite integrieren?
Mit einer gut sichtbaren Integration von OnlineDoctor auf Ihrer Praxis- oder Klinikwebseite
- generieren Sie mehr OnlineDoctor-Fälle und damit zusätzliches monatliches Einkommen, da mehr Patient*innen direkt darüber auf Ihr Angebot aufmerksam werden
- entlasten Sie Ihr Praxispersonal massgeblich, da Sie eine Alternative zu Terminen vor Ort anbieten können
- schaffen Sie Praxiskapazitäten für die medizinischen Fälle, die tatsächlich in der Praxis vorstellig werden müssen
- reduzieren Sie das immense Telefonaufkommen pro Tag
- steigern Sie Ihre Praxisbewertungen, aufgrund von reduzierten Wartezeiten für eine Handlungsempfehlung über OnlineDoctor
Wo finden ich meinen OnlineDoctor Link?
Den Link zu Ihrem OnlineDoctor-Profil erhalten Sie mit einem Klick in Ihrem Doctorcenter. Sind Sie in einer Gemeinschaftspraxis tätig, in der mehrere Ärzt*innen OnlineDoctor nutzen, finden Sie den Gemeinschaftslink (hier finden Sie ein Beispiel) zur Einbindung auf Ihrer Praxiswebsite ebenfalls in Ihrem OnlineDoctor-Profil neben dem Namen Ihrer Praxis.
Bitte leiten Sie diese Informationen zur Integration an Ihre jeweilige IT-Abteilung weiter oder setzen Sie die Integration zeitnah nach Ihrer Schulung eigenständig um.
Involvieren Sie nach der Webseitenintegration Ihr gesamtes Praxisteam, sodass bei telefonischen Terminanfragen auf Ihre Webseite mit der Alternative zu OnlineDoctor hingewiesen werden kann.
Mini-Banner für Ihre Website
Alle Banner auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch können Sie hier herunterladen:/All banner in German, English, French and Italien can be downloaded here:
Produktbilder
Hier finden Sie alle Produktbilder in guter Auflösung und Originalgrösse direkt zum Download: Produktbilder
Bilder
Hier finden Sie alle Bilder in guter Auflösung und Originalgrösse direkt zum Download: Bilder
Logos
Hier finden Sie alle Postings in guter Auflösung und Originalgrösse direkt zum Download: Logos
Visitenkarten, Flyer und Poster für Ihre Praxis oder Klinik
Manchmal braucht es nicht viel, um Ihre Patienten und Patientinnen auf OnlineDoctor aufmerksam zu machen. Wir haben bereits einen Pool aus Materialien für Sie zusammengestellt.
Wartezimmer-TV
Für Ihren TV im Wartezimmer haben wir ansprechende Slide-Shows, welchen Ihren eigenen QR Code integriert haben. Schreiben Sie uns bei Interesse gerne an.
Demnächst erhalten Sie hier Video, das Sie auf Ihrem Wartezimmer TV zeigen können.
Weitere digitale Einbindungsmöglichkeiten Ihrer OnlineDoctor Präsenz
Neben der Einbindung auf Ihrer Website können Sie den Link zu Ihrem OnlineDoctor-Profil auch an weiteren Stellen nutzen:
Google Business Integration
In einem Zeitraum von zwei Monaten erreichten mit der Integration jeweils etwa 100 Personen die ärztliche Profil-Seite bei OnlineDoctor unserer Testteilnehmer*innen. Im Schnitt wurden jeweils 5 zusätzliche Anfragen beantwortet.
Wir haben Ihnen ein Tutorial zur Einbindung von OnlineDoctor in Ihr Google Business Profil erstellt. Sollten Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Viele Patientinnen und Patienten informieren sich vor der Terminvereinbarung über Ihr Profil auf OneDoc oder local.ch. Wenn Sie OnlineDoctor anbieten, empfehlen wir Ihnen, dies dort ebenfalls zu erwähnen und gegebenenfalls Ihr Profil bei OnlineDoctor zu verlinken – zum Beispiel mit einem Hinweis wie:
«Wir sind auch online für Sie da: Hautanliegen können Sie bequem anhand von Fotos über OnlineDoctor von uns beurteilen lassen.»
So machen Sie auf Ihr digitales Versorgungsangebot aufmerksam und schaffen einen zusätzlichen Zugang zu Ihrer Praxis.
Um eine einheitliche und professionelle Aussendarstellung sicherzustellen, stellen wir unseren Dermatologinnen und Dermatologen vorgefertigte E-Mail-Signaturen zur Verfügung. Diese können gerne in der vorliegenden Form für die geschäftliche Korrespondenz verwendet werden.
Textliche Variante:
Wir sind auch online für Sie da – Online-Hautcheck über OnlineDoctor
Jetzt starten
Nutzen Sie als Link am besten Ihre Doctorprofil-Link oder den Link zur Gemeinschaftspraxis
Bildvariante:
Verkürzen Sie die Fallbearbeitungszeit durch Textvorlagen
Mit vielen vorgefertigten Textvorlagen der häufigsten Diagnosen brauchen Sie im Schnitt zur Bearbeitung einer Anfrage ca. 5 Minuten. Natürlich können Sie sich nach Belieben und anhand der eigenen Praxis-/Klinikabläufe eigene Textvorlagen unter dem Reiter „Textvorlagen“ selbst erstellen. So können Sie bei jeder Anfrage Zeit sparen und verleihen Ihren Handlungsempfehlungen gleichzeitig eine persönliche Note.
Wie Sie Textvorlagen gezielt einsetzen können, zeigen wir in unserer Produktdemo.
Kopieren Sie sich gerne die folgenden Textvorlagen und legen diese in Ihrem Dermatologenbereich an:
Name der Textvorlage: Folgetermine und Nachkontrollen
Bitte stellen Sie eine erneute Anfrage zu diesem Anliegen in X Wochen
Name der Textvorlage: Verabschiedung
Mit freundlichen Grüssen
Ihr/Ihre
Social Media
Wenn Sie auch auf Ihren Social Media Kanälen von Ihrer Tätigkeit bei OnlineDoctor berichten möchten, können Sie gerne auf unser vorbereitetes Material zurückgreifen: Social Media Postings Sommer
Neue Kacheln mit Informationen zu unserem digitalen Angebot, zu saisonalen und aktuellen Hauterkrankungen sowie Textvorlagen für Ihre Caption finden Sie hier direkt zum Download: Social Media Postings Sommer
Postingformat (1024px x 1024px)
Hier finden Sie alle Postings in guter Auflösung und Originalgrösse direkt zum Download: Social Media Postings
Storyformat (1080px x 1920px)
Hier finden Sie alle Postings in guter Auflösung und Originalgrösse direkt zum Download: Social Media Story
Sie sind auf LinkedIn aktiv und möchten auch dort Ihre Tätigkeit bei OnlineDoctor zeigen? Wir haben ein Titelbild für Sie vorbereitet, das Sie direkt nutzen können. Auch die Postings für Social Media können Sie gerne auf LinkedIn verwenden.
Titelbild