OnlineDoctor travaille avec 150 dermatologues en Suisse, il y en a certainement un près de chez vous. Tous nos médecins partenaires sont agréés en Suisse et disposent d’une longue expérience pratique.
Nos dermatologues
Vous trouverez ici une sélection de notre réseau de plus de 150 dermatologues établis en Suisse.
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Foire aux questions
Nous avons réuni ici les informations les plus importantes pour vous. Si vous avez d’autres questions, vous trouverez toutes les réponses dans la FAQs.
Les frais uniques s’élèvent à 55 CHF, TVA comprise. Vous recevrez d’OnlineDoctor dans les 48 heures une première évaluation (ou un deuxième avis) par un médecin spécialiste, y compris une recommandation d’action concernant votre problème de peau. Si le dermatologue vous recommande en outre de vous rendre dans son cabinet, la visite et le conseil/traitement qui y seront dispensés ne sont expressément pas inclus dans les frais.
Vous trouverez plus d’informations dans notre FAQs.
Le service d’OnlineDoctor est une prestation payée par le patient, qui n’est généralement pas remboursée par la caisse d’assurance maladie.
OnlineDoctor travaille en collaboration avec les plus grandes assurances maladie de Suisse. Si vous êtes assuré(e) contre la maladie auprès de l’une des assurances suivantes, vous pouvez bénéficier de conditions préférentielles :
- Les assurés CSS peuvent bénéficier de la prestation à des coûts réduits. Avec le code CSS49, vous bénéficiez d’un rabais de 6 francs. Vous avez l’assurance complémentaire ambulatoire myFlex ? classe, vous pouvez vous faire rembourser par la CSS 90% des coûts du contrôle cutané en ligne.
- Les assurés SWICA bénéficient également d’un rabais de 6 CHF avec le code SWICA22.
- Les assurés de Sympany au bénéfice d’une assurance complémentaire ambulatoire (plus ou premium) se voient rembourser CHF 11 sur présentation de la facture (vous trouverez de plus amples informations dans cette FAQ).
- Les assurés de ÖKK bénéficient également d’une réduction sur le check-up cutané en ligne. Avec le code OEKK49, vous bénéficiez d’un rabais de CHF 6.
Chez OnlineDoctor, vous recevez une aide professionnelle de première ligne en cas de problèmes de peau de toutes sortes. En voici quelques exemples:
- Éruption cutanée
- Dermatite atopique
- Psoriasis
- Abcès
- eczéma du visage
- Acné
- Réactions allergiques
- Maladies vénériennes (gale, condylomes, chlamydia,…)
- Verrues
- Taches de vieillesse
- Cancer de la peau
- Infections fongiques
- Grêlons
- Zona
- piqûres d’insectes
- et bien d’autres choses encore.
Les pharmacies suivantes ci-dessous proposent OnlineDoctor. En cliquant sur le lien correspondant, vous pouvez découvrir sur la page de nos partenaires dans quelles pharmacies vous pouvez utiliser OnlineDoctor.
Comment ça marche
1. Sécurité de vos données
La sécurité de vos données est pour nous une priorité absolue. Afin de nous assurer que votre demande et les données qui y sont liées ne sont accessibles qu’à vous, nous vous demandons dans un premier temps de vérifier votre numéro de téléphone portable.
2. Choisir un(e) dermatologue
Vous décidez qui doit examiner votre problème de peau en ligne. Sélectionnez le dermatologue de votre choix.
3. Décrire les symptômes et télécharger des photos du problème de peau
Décrivez votre problème de peau à l’aide de notre assistant de chat intelligent et prenez une photo de la zone de peau concernée. Ces informations sont très importantes pour l’évaluation du dermatologue.
4. Obtenir un diagnostic de spécialiste
En peu de temps, vous recevrez notre avis de spécialiste ainsi qu’une recommandation concrète sur ce que vous pouvez faire pour votre problème de peau.
Expériences avec OnlineDoctor
Ich finde es grossartig, dass es die Möglichkeit des Online-Doctors gibt! Der Prozess ist sehr unkompliziert und ich habe schnell eine Diagnose erhalten, anstatt wochenlang auf einen Termin warten zu müssen. Eine wirklich tolle und effiziente Alternative zur herkömmlichen Arztpraxis!
Nicole Obrist17. Juni, 2024.Tolles Angebot ...... und es funktionierte.
Felix Gerber3. Juni, 2024.Schnelle und soweit unkomplizierte Hilfe, vor allem wenn man zeitlich angespannt oder im Ausland ist. Die Antwort von OnlineDoctor hat keine 4 Stunden gedauert. Kompetent mit einer Verhaltensempfehlung und Procedere.
Jack BlueEyes31. Mai, 2024.Rapide et efficace. J'ai eu un retour dermatologique complet moins de 3h après avoir envoyé ma demande de consultation. Merci !
Valérie PELLET24. Mai, 2024.Anstatt 4 Monate auf einen Termin zu warten konnte ich mein Anliegen online adressieren und habe eine schriftliche Antwort innerhalb von 24h erhalten. Bin gespannt auf den Heilungsprozess.
Roland Leuenberger23. Mai, 2024.