Der Online Hautcheck kostet CHF 55. Haben Sie eine Zusatzversicherung bei der Helsana abgeschlossen? Mit der der PRIMEO Zusatzversicherung der Helsana können Sie sich 90 % der Kosten des Online Hautchecks zurückerstatten lassen. Dafür senden Sie einfach den Rechnungsbeleg von OnlineDoctor an die Helsana. Bitte vermerken Sie die Ziffern Q034997 und H03.13.01 auf der Rechnung.
In Kooperation mit der Helsana bietet OnlineDoctor Ihnen eine telemedizinische Beratung für Ihr Hautproblem. Über 150 Hautärzte und Hautärztinnen stehen Ihnen rund um die Uhr für einen Online-Hautcheck zur Verfügung.
Bei OnlineDoctor erhalten Sie professionelle Ersthilfe bei Hautproblemen jeder Art. Hier nur einige Beispiele:
Anfragen über OnlineDoctor können mit jedem digitalen Endgerät wie Smartphone, Tablet oder auch über Ihren Desktop-Computer und einer Internetverbindung durchgeführt werden. In jedem Fall benötigen Sie ein Mobiltelefon, da Sie einen 6-stelligen SMS-Code erhalten, mit dem Sie die fachärztliche Handlungsempfehlung des freischalten und herunterladen können. OnlineDoctor kann über gängige Browser (z.B. Chrome, Firefox, Safari) verwendet werden. Die Nutzung des Internet Explorer oder Microsoft Edge empfehlen wir ausdrücklich nicht, da eine fehlerfreie Datenübertragung bei diesen beiden Browsern nicht immer gewährleistet werden kann.
Mehr Informationen zu OnlineDoctor finden Sie in unseren FAQs.
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Damit wir sicherstellen können, dass Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten nur für Sie zugänglich sind, bitten wir Sie im ersten Schritt Ihre Handynummer zu verifizieren.
Sie bestimmen, wer sich Ihr Hautleiden online anschauen soll. Wählen Sie die gewünschte Hautärztin oder Hautarzt aus.
Beschreiben Sie Ihr Hautleiden mithilfe unseres intelligenten Chat-Assistenten und fotografieren Sie die betroffene Hautstelle. Die Informationen sind für den Hautarzt bzw. die Hautärztin zur Beurteilung sehr wichtig.
Innerhalb kurzer Zeit erhalten Sie unsere fachärztliche Einschätzung sowie eine konkrete Empfehlung, was Sie wegen Ihres Hautproblems tun können.
Bei OnlineDoctor können Sie zwischen 150 Hautärztinnen und Hautärzten in der Schweiz wählen. Klicken Sie einfach auf die Karten und finden Sie eine Fachärztin/einen Facharzt in Ihrer Nähe. So können Sie schnell und einfach Ihr Hautproblem durch eine lokale Praxis online abklären lassen.
