{"id":16447,"date":"2026-01-01T00:01:00","date_gmt":"2025-12-31T23:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/?page_id=16447"},"modified":"2026-01-01T00:02:41","modified_gmt":"2025-12-31T23:02:41","slug":"protection-des-donnees-dermatologues","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/protection-des-donnees-dermatologues\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es dermatologues"},"content":{"rendered":"
[vc_custom_heading text=”Protection des donn\u00e9es dermatologues” font_container=”tag:h1|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”]

Informations pour les patients sur le traitement des donn\u00e9es dans le cadre du service de consultation en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>

Merci de votre int\u00e9r\u00eat pour notre consultation dermatologique. La protection de vos donn\u00e9es personnelles est tr\u00e8s importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la gestion de vos donn\u00e9es collect\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 notre service de conseil. Vos donn\u00e9es seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations l\u00e9gales sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Responsable de traitement et consultant en protection des donn\u00e9es<\/h2>\n

Le responsable au sens du FADP (Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es) est le dermatologue que vous avez choisi. Les coordonn\u00e9es individuelles ainsi que les informations concernant tout consultant en protection des donn\u00e9es se trouvent d’une part dans la description des dermatologues disponibles et dans l’email de confirmation apr\u00e8s la fin du processus de r\u00e9servation d’autre part.<\/p>\n

D\u00e9finitions<\/h2>\n

Notre politique de confidentialit\u00e9 est con\u00e7ue pour \u00eatre simple et compr\u00e9hensible pour tous. Dans cette politique de confidentialit\u00e9, les termes officiels du FADP ou du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9s. Les d\u00e9finitions officielles sont expliqu\u00e9es \u00e0 l’article 5 du FADP \/ art. 4 du RGPD.<\/p>\n

Traitement des donn\u00e9es personnelles dans le cadre des services de conseil en t\u00e9l\u00e9dermatologie<\/h2>\n

Si vous choisissez www.onlinedoctor.ch utiliser les services de consultation t\u00e9l\u00e9dermatologique via le site web, les donn\u00e9es personnelles suivantes nous seront transmises pour des conseils sp\u00e9cialis\u00e9s afin de r\u00e9pondre \u00e0 la demande :<\/p>\n

Pr\u00e9nom et nom de famille, sexe, date de naissance, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\/portable, e-mail, donn\u00e9es d’images bas\u00e9es sur les photographies de modifications de la peau t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es par l’utilisateur, et d’autres informations peuvent \u00eatre fournies par l’utilisateur. donn\u00e9es de sant\u00e9 communiqu\u00e9es, donn\u00e9es de facturation telles que par exemple Nom, adresse, informations de carte de cr\u00e9dit et\/ou coordonn\u00e9es bancaires, d\u00e9tails d’assurance sant\u00e9 si applicable.<\/p>\n

Les donn\u00e9es sont transmises par OnlineDoctor \u00e0 nous en tant que dermatologues. La soumission commence au moment o\u00f9 vous commencez la requ\u00eate dans le chatbot. OnlineDoctor organise le service de conseil et g\u00e8re la plateforme www.onlinedoctor.ch<\/a>. \u00c0 cette fin, nous avons conclu un accord avec OnlineDoctor AG pour le traitement des commandes. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la gestion des donn\u00e9es personnelles sur la plateforme sous https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/datenschutzerklaerung\/<\/a>.<\/p>\n

Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es dans le but d’ex\u00e9cuter le contrat de traitement entre vous et le dermatologue que vous avez choisi.<\/p>\n

De plus, nous tenons \u00e0 souligner qu’OnlineDoctor anonymise une partie des donn\u00e9es \u00e0 des fins statistiques.<\/p>\n

Pr\u00e9paration de la recommandation d’action<\/h2>\n

Apr\u00e8s avoir v\u00e9rifi\u00e9 vos informations et effectu\u00e9 la consultation m\u00e9dicale sp\u00e9cialis\u00e9e, vous recevrez une \u00e9valuation de votre dossier de notre part ainsi qu’une recommandation d’action.<\/p>\n

Vous recevrez un lien pour le r\u00e9cup\u00e9rer, qui vous sera fourni par OnlineDoctor par e-mail. L’\u00e9valuation et la recommandation d’action ne peuvent \u00eatre consult\u00e9es que via une connexion patient (e-mail + mot de passe), que vous avez cr\u00e9\u00e9e lors de la cr\u00e9ation du dossier. Sinon, vous pouvez \u00e9galement vous connecter \u00e0 votre compte patient \u2013 via la zone de connexion patient \u2013 et consulter l’\u00e9valuation et la recommandation d’action \u00e0 cet endroit.<\/p>\n

Transfert de donn\u00e9es et destinataires<\/h2>\n

Vos donn\u00e9es personnelles ne seront pas transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 des tiers sauf si : – si nous l’avons explicitement indiqu\u00e9 dans la description du traitement des donn\u00e9es concern\u00e9. – si vous avez donn\u00e9 votre consentement express, – la divulgation est n\u00e9cessaire pour l’affirmation, l’exercice ou la d\u00e9fense des r\u00e9clamations juridiques et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un int\u00e9r\u00eat primordial digne de protection dans la non-divulgation de vos donn\u00e9es, –\u00a0 Dans le cas o\u00f9 il existe une obligation l\u00e9gale de divulgation et – dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire pour l’ex\u00e9cution des relations contractuelles avec vous.<\/p>\n

De plus, nous pouvons faire appel \u00e0 des prestataires de services externes pour le traitement de nos services, que nous avons soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s et command\u00e9s par \u00e9crit. Ils sont li\u00e9s par nos instructions et sont r\u00e9guli\u00e8rement v\u00e9rifi\u00e9s par nous. Nous avons conclu des accords de traitement des commandes avec ces prestataires de services lorsque cela est n\u00e9cessaire. Ce sont des prestataires de services pour l’h\u00e9bergement web ainsi que pour la maintenance et l’entretien de nos syst\u00e8mes informatiques, etc. Les fournisseurs de services ne transmettront pas ces donn\u00e9es \u00e0 des tiers.<\/p>\n

Int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h2>\n

On se rencontre selon Artt. 7.8 FADP, en tenant compte de l’\u00e9tat de l’art, des co\u00fbts de mise en \u0153uvre ainsi que du type, de la port\u00e9e, des circonstances et des finalit\u00e9s du traitement, ainsi que de la diff\u00e9rence de probabilit\u00e9 de survenue et de gravit\u00e9 du risque pour les droits et libert\u00e9s des personnes physiques, des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es sont prises pour garantir un niveau de protection adapt\u00e9 au risque. Ce site utilise le chiffrement SSL pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et pour prot\u00e9ger la transmission de contenus confidentiels.<\/p>\n

Dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

La dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es personnelles est mesur\u00e9e par les p\u00e9riodes de conservation l\u00e9gales pertinentes (par exemple en droit social, droit commercial et droit fiscal). Apr\u00e8s l’expiration de la p\u00e9riode correspondante, les donn\u00e9es correspondantes sont syst\u00e9matiquement supprim\u00e9es. Si les donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation ou \u00e0 l’initiation d’un contrat ou s’il existe un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de notre part \u00e0 un stockage ult\u00e9rieur, les donn\u00e9es seront supprim\u00e9es si elles ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 ces fins ou si vous faites usage de votre droit de r\u00e9vocation ou d’objection.<\/p>\n

Vos droits<\/h2>\n

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits des personnes concern\u00e9es que la l\u00e9gislation applicable sur la protection des donn\u00e9es vous accorde vis-\u00e0-vis du responsable concernant le traitement de vos donn\u00e9es personnelles :<\/p>\n

Le droit de demander l’acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es par nous ou aux informations list\u00e9es \u00e0 l’art. 25 FADP.<\/p>\n

Le droit de demander la rectification de vos donn\u00e9es personnelles inexactes ou compl\u00e8tes que nous d\u00e9tenons sans d\u00e9lai injustifi\u00e9.<\/p>\n

Le droit de demander l’effacement de vos donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons, sauf si le traitement est n\u00e9cessaire pour l’exercice du droit \u00e0 la libert\u00e9 d’expression et d’information, pour le respect d’une obligation l\u00e9gale, pour des raisons d’int\u00e9r\u00eat public ou pour l’\u00e9tablissement, l’exercice ou la d\u00e9fense de r\u00e9clamations juridiques.<\/p>\n

Le droit de demander la restriction du traitement de vos donn\u00e9es personnelles si vous contestez l’exactitude des donn\u00e9es, si le traitement est ill\u00e9gal, mais vous vous opposez \u00e0 leur suppression et nous n’avons plus besoin des donn\u00e9es, mais vous en avez besoin pour faire valoir ou d\u00e9fendre des r\u00e9clamations juridiques, ou si vous vous \u00eates oppos\u00e9 au traitement<\/p>\n

Le droit de recevoir vos donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies dans un format structur\u00e9, couramment utilis\u00e9 et lisible par machine, ou de demander leur transfert \u00e0 un autre contr\u00f4leur.<\/p>\n

Le droit de porter plainte aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de surveillance si vous estimez que le traitement des donn\u00e9es vous concernant viole les r\u00e9glementations de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Le droit de r\u00e9voquer le consentement : Vous avez le droit de r\u00e9voquer votre consentement au traitement des donn\u00e9es \u00e0 tout moment, avec effet pour l’avenir. En cas de r\u00e9vocation, nous supprimerons les donn\u00e9es concern\u00e9es sans d\u00e9lai injustifi\u00e9, sauf si un traitement ult\u00e9rieur peut \u00eatre fond\u00e9 sur une base l\u00e9gale pour un traitement sans consentement. La r\u00e9vocation du consentement n’affecte pas la l\u00e9galit\u00e9 du traitement effectu\u00e9 sur la base du consentement avant la r\u00e9vocation.<\/p>\n

Droit d’objecter<\/h2>\n

\u00a0<\/strong>Selon l’art. 30, paragraphe 2 b) du FADP, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n

Si vous souhaitez faire valoir votre droit de r\u00e9vocation ou d’objection, un e-mail \u00e0 l’adresse e-mail du dermatologue que vous avez choisi dans l’e-mail de confirmation suffit.<\/p>\n

Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e<\/h2>\n

Il n’y a pas de prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e ni de profilage.<\/p>\n

R\u00e9serve de changement<\/h2>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit d’adapter ou de mettre \u00e0 jour cette politique de confidentialit\u00e9 si n\u00e9cessaire, conform\u00e9ment aux r\u00e9glementations applicables sur la protection des donn\u00e9es. Cela nous permet de les adapter aux exigences l\u00e9gales actuelles et de prendre en compte les changements apport\u00e9s \u00e0 nos services, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La version la plus r\u00e9cente s’applique \u00e0 votre visite.<\/p>\n

Au 1er janvier 2026<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_custom_heading text=\"Protection des donn\u00e9es dermatologues\" font_container=\"tag:h1|text_align:left\" use_theme_fonts=\"yes\"]Informations pour les patients sur le traitement des donn\u00e9es dans le cadre du service de consultation en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine Merci de votre int\u00e9r\u00eat pour notre consultation dermatologique. La protection de vos donn\u00e9es personnelles est tr\u00e8s importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la gestion de vos donn\u00e9es collect\u00e9es...","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16447","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16447"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16447\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16690,"href":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16447\/revisions\/16690"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.onlinedoctor.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}