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Vous vous inquiétez pour un problème de peau ?

Une clarification rapide et simple de votre problème de peau par le ou la dermatologue de votre choix ? Avec OnlineDoctor et ÖKK, c’est possible ! En tant qu’assuré(e) ÖKK, vous bénéficiez en plus d’un rabais de CHF 6.- avec le code de bon OEKK49.

Vous recevrez un diagnostic et une recommandation thérapeutique dans un délai de 48 heures maximum.

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Foire aux questions

En coopération avec la ÖKK, OnlineDoctor vous propose une consultation de télémédecine pour les problèmes de peau. Plus de 150 dermatologues sont à votre disposition 24 heures sur 24 pour un examen de peau en ligne.

Vous pouvez soumettre tout type de problème de peau aigu. Seule l’évaluation des grains de beauté n’est pas remboursée.

Les demandes via OnlineDoctor peuvent être effectuées à partir de n’importe quel terminal numérique comme un smartphone, une tablette ou même votre ordinateur de bureau et une connexion Internet. Dans tous les cas, vous avez besoin d’un téléphone portable, car vous recevez un code SMS à 6 chiffres qui vous permet d’activer et de télécharger la recommandation d’action du médecin spécialiste. OnlineDoctor peut être utilisé via les navigateurs courants (par ex. Chrome, Firefox, Safari). Nous déconseillons expressément l’utilisation d’Internet Explorer ou de Microsoft Edge, car une transmission de données sans erreur ne peut pas toujours être garantie avec ces deux navigateurs.

Vous trouverez plus d’informations sur OnlineDoctor dans notre FAQs.

Expériences avec OnlineDoctor

tanchuka

27. Oktober, 2021.

Great experience and service! We need more options like this in today’s world.

roger roffler

20. Oktober, 2021.

schnelle, sehr kompetente Antwort, kann ich bestens weiterempfehlen.

Martin Stoll

11. Oktober, 2021.

Umfassende, seriöse Abfrage. Fundierte, ultraschnelle Antwort.

Mara Scianna

29. September, 2021.

Formular ist sehr einfach auszufüllen. Die Antwort auf mein Problem habe ich bereits am nächsten Morgen erhatlen. Formular habe ich am Abend ca. 21:00 Uhr ausgefüllt und abgeschickt. Die Antwort vom Arzt war ebenfalls gut verständlich und sehr ausführlich erklärt. Meine Frage konnte beantwortet werden. Bin sehr zufrieden mit dieser Dienstleistung. Spart mir sehr viel Zeit.

Hans W. Kägi

11. September, 2021.

Hervorragende und wirklich individuelle Beratung in kürzester Zeit. Sehr empfehlenswert! Vielen Dank.

Comment ça marche

Sécurité de vos données

La sécurité de vos données est pour nous une priorité absolue. Afin de nous assurer que votre demande et les données qui y sont liées ne sont accessibles qu’à vous, nous vous demandons dans un premier temps de vérifier votre numéro de téléphone portable.

Choisir un(e) dermatologue

Vous décidez qui doit examiner votre problème de peau en ligne. Sélectionnez le dermatologue de votre choix.

Décrire les symptômes et télécharger des photos du problème de peau

Décrivez votre problème de peau à l’aide de notre assistant de chat intelligent et prenez une photo de la zone de peau concernée. Ces informations sont très importantes pour l’évaluation du dermatologue.

Obtenir un diagnostic de spécialiste

En peu de temps, vous recevrez notre avis de spécialiste ainsi qu’une recommandation concrète sur ce que vous pouvez faire pour votre problème de peau.

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Sur OnlineDoctor, vous avez le choix entre 150 dermatologues en Suisse. Il vous suffit de cliquer sur les cartes pour trouver un(e) spécialiste près de chez vous. Vous pouvez ainsi faire examiner rapidement et facilement votre problème de peau en ligne par un cabinet local.